為了打造“必游必看”的世界級(jí)旅游精品，上海黃浦江游覽不斷推陳出新。在本月初剛啟用的十六鋪3號(hào)碼頭，一艘名為“水晶公主號(hào)”的新游船開啟每晚一班的試運(yùn)行。這艘投資約5000萬元的豪華游船，有望成為黃浦江上第一艘接受“五星級(jí)游船”評(píng)定的船舶。記者了解到，絕大多數(shù)游客對(duì)“水晶公主號(hào)”上看到的夜景評(píng)價(jià)頗高，但也有人認(rèn)為，按照這艘游船目前往返于楊浦大橋、南浦大橋、盧浦大橋之間兩個(gè)小時(shí)的航程，就算包含西式半自助餐，標(biāo)價(jià)每人500元的價(jià)格不算便宜，船上景點(diǎn)講解也有欠缺。
兩個(gè)小時(shí)可邊吃邊看
日前，記者在十六鋪3號(hào)碼頭購票乘上“水晶公主號(hào)”。游船共四層，外表以藍(lán)、白兩色為主，漂亮流暢的外觀在黃浦江夜景的映襯下十分耀眼。據(jù)介紹，“水晶公主號(hào)”是目前黃浦江上配置最好、設(shè)施最全的游覽船，載客量為380人。
“兩個(gè)小時(shí)的航程，要看風(fēng)景要吃自助餐，來得及嗎?”在“水晶公主號(hào)”試運(yùn)行時(shí)，不少游客就提出這樣的疑問。登船后記者發(fā)現(xiàn)，游船雖說18時(shí)45分起航，但17時(shí)30分就可登船。18時(shí)左右，所有游客幾乎都已登船并開始享用美食。來到二層餐廳，一落座，就有服務(wù)員送上餐前面包和一份包含龍蝦與牛肉的主食。餐廳一側(cè)還擺著意大利面、新鮮海鮮、烤雞、披薩等各類美食。船上的廚房還在源源不斷烹飪美食送上桌，在航程中隨時(shí)補(bǔ)足，滿足乘客需求。
景點(diǎn)講解內(nèi)容可優(yōu)化
19時(shí)許，游船緩緩駛離十六鋪3號(hào)碼頭。沿途乘客不僅能看到浦東陸家嘴沿岸的“四大高樓”、外灘萬國建筑博覽群等，還能近距離觀賞中華藝術(shù)宮、梅賽德斯奔馳演藝中心等世博園區(qū)建筑，飽覽楊浦、虹口、浦東、黃浦的濱江夜景。隨著黃浦江兩岸景觀燈光全面升級(jí)改造，和平飯店的綠色琉璃瓦、“彩虹橋”盧浦大橋、“浦西兩圈半”南浦大橋呈現(xiàn)出流光溢彩，船上游客不停按著手中快門。
來自加拿大蒙特利爾的戴安娜選擇坐在甲板中央看夜景，“乘坐游覽船能清楚看到上海的變化。”不過，在欣賞黃浦江夜景的同時(shí)，她希望能聽到更多關(guān)于景點(diǎn)的講解。記者注意到，船艙內(nèi)播放的景點(diǎn)講解，在二樓甲板上基本聽不到。船上雖設(shè)置英文講解，但英文廣播在中文之后。對(duì)外國游客來說，廣播中還在介紹海關(guān)大樓鐘聲時(shí)，船已駛到十六鋪了。有游客建議，船上可發(fā)放語音講解設(shè)備和耳機(jī)，同時(shí)解決廣播聲音過輕和講解延遲的問題。
打造世界級(jí)旅游精品
投資約5000萬元的新游船，含餐加游覽每人500元，這使“水晶公主號(hào)”成為浦江游船中的“新貴”。那么，兩個(gè)小時(shí)的游船體驗(yàn)?zāi)芊裰祷仄眱r(jià)?
一些游客表示，雖然“水晶公主號(hào)”整體體驗(yàn)不錯(cuò)，但價(jià)格偏高了。不過，也有游客表示，黃浦江上應(yīng)該有“水晶公主號(hào)”這樣的高端游船，可以給市民游客更多選擇。還有游客建議，時(shí)長兩個(gè)小時(shí)的游覽體驗(yàn)中，可加入一些具上海特色的互動(dòng)和表演，讓行程更豐富。
“水晶公主號(hào)”所屬的浦江游覽集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，他們將圍繞“將浦江游覽打造成世界級(jí)旅游精品項(xiàng)目”這一目標(biāo)，全方位做好以優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎接各方來客的準(zhǔn)備，加推游船包租業(yè)務(wù)，滿足來滬嘉賓及商務(wù)團(tuán)體定制業(yè)務(wù)需求。他們也在收集游客反饋，在服務(wù)上作出相應(yīng)改進(jìn)。針對(duì)外國游客，將加強(qiáng)服務(wù)人員英語培訓(xùn)等，以打響浦江游覽知名度，展示上海城市良好形象。
黃浦江游覽船隊(duì)又添一員“大將”——新游船“水晶公主號(hào)”昨天掀開神秘面紗，與游客見面。
目前，上海共有34艘游船投入浦江觀光游覽項(xiàng)目。“水晶公主號(hào)”總長59.98米、載客量為 380人，二層和四層附有大型觀光室外甲板，是目前黃浦江上配置最好、設(shè)施最全的船舶。上海浦江游覽集團(tuán)有限公司董事長、總經(jīng)理許杰告訴記者，“水晶公主號(hào)”游船融合最新時(shí)尚科技，不但兼具觀光、娛樂等功能，也可以舉辦水上走秀、水上婚禮等活動(dòng)，是黃浦江上名副其實(shí)的“水上秀場”。“水晶公主號(hào)”將主打高端游船產(chǎn)品，以 “浦江游覽+美食”方式運(yùn)作，每晚一班，從十六鋪3號(hào)游船碼頭出發(fā)，上游至盧浦大橋，下游至楊浦大橋，整個(gè)行程歷時(shí)兩小時(shí)。
